Veel plezier op onze website! Ruime keuze aan speelgoed, spellen, puzzels en kaarten.
Ga naar verlanglijst Verlanglijst

Winkelwagen

Je winkelwagen is momenteel leeg

Verzenden & retourneren

Verzenden

Wij verzenden via PostNL en via DHL. Bij een bestelling van minder dan €59,- zijn wij genoodzaakt bezorgkosten in rekening te brengen. Bij het afrekenen kunt u uw favoriete postorderbedrijf aanklikken en ziet u de bezorgkosten. Bij bestellingen van €59,- of meer brengen wij geen bezorgkosten in rekening. U kunt ervoor kiezen om de bestelling bij u thuis te laten bezorgen of bij een afhaalpunt bij u in de buurt.

Is uw bestelling alleen een brievenbuspakket, dan zijn de kosten 2,50 euro. Er zal geen Track&Trace code zijn.

Gaat uw pakketje naar het buitenland? Dan zijn de verzendkosten €12,-.

Ophalen

Ook kunt u er voor kiezen uw bestelling bij ons af te halen, dit is vanzelfsprekend kosteloos. Bij het bestellen staat de optie ophalen. We krijgen een mailtje en nemen contact met u op. Zo kunnen we bespreken wanneer het u uitkomt. Vaak kan het dezelfde dag nog, ook op zaterdagen. 

 
 

Inpakken

Wij pakken graag de bestellingen in. Geef bij het afrekenen aan in welk papier u dat zou willen. Bijvoorbeeld kinderpapier, sinterklaaspapier en kerstpapier. U kunt dat doen bij het vakje opmerkingen.

 

Track & Trace

Op het moment dat wij uw bestelling verzenden, ontvangt u van ons hiervan een bevestiging per e-mail. Ook ontvangt u een track & trace bericht waarmee u de status van uw verzending kunt volgen.

 

Het herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Gedurende deze termijn kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. Daarbij kunt u het product uit de verpakking halen, tenzij de verpakking een verzegeling bevat. Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te proberen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit heeft gekregen. Als u in één bestelling meerdere goederen met verschillende levertijden heeft besteld, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft ontvangen. Op het moment dat u met ons een regelmatige levering van producten bent overeengekomen verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, het eerste product fysiek in bezit krijgt.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij u om ons een e-mail, met inbegrip van het modelformulier, te sturen naar [email protected]. Binnen uiterlijk 14 dagen na het sturen van de e-mail dient u de producten terug te sturen.

Wij verzoeken u het product zoveel als mogelijk in de originele verpakking te retourneren.

Terugbetaling

In geval van een herroeping ontvangt u alle betalingen, inclusief leveringskosten voor de heenzending, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt. U draagt zelf de kosten voor de retourzending. 

Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

  • voor producten die na opening vanwege hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden, zoals baby speelgoed, pluche.
  • cd's, dvd's, Blu-Ray discs of software waarvan de verzegeling verbroken is.

 

Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan:

 Reinders Speelgoed Speciaalzaak, Burg. J.C. v.d. Bergplein 28, 7642GT Wierden, [email protected]



Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomt betreffende:

  • de verkoop van de volgende goederen:

  • de levering van de volgende digitale inhoud:

  • de verrichting van de volgende dienst herroept/herroepen:

Besteld op* / Ontvangen op*:

Naam/Namen consument(en):

Adres consument(en):




Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): 


 

Datum: 



(*) Doorhalen wat niet van toepassing is

 

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »